O desafio da comunicação

 

O vendedor de embalagens tem como desafio inerente a sua função profissional, uma intercomunicação compreensível com o comprador. Um conhecimento técnico básico da terminologia usada no segmento de ambos é esperado e indispensável. Enfim, que os dois “falem a mesma língua” é o mais importante nesta comunicação. Entretanto, isto, muitas vezes não ocorre, acarretando problemas e prejuízos. Para discorrer com objetividade sobre o assunto, vamos nos ater a embalagens flexíveis, do tipo bobinas de filme plástico, sacos, sacolas etc de uma só camada ou mais, mas de um só tipo de resina. Este segmento é o de maior demanda no mercado dos termoplásticos, abrangendo aproximadamente 70 % do mercado dos produtores de resina, isto é, das petroquímicas., empresas fabricantes de PEBD, polietileno de baixa densidade; PEAD, polietileno de alta densidade; PEBDL, polietileno de baixa densidade linear; mistura rica, que é a mistura física do PEBD e PEBDL com diversas proporções; PP, polipropileno, que pode ser normal ou randômico, e também extrudado por matriz tubular ou plana [cast]; PVC, cloreto de polivinila; BOPP, polipropileno biorientado; Poliéster, Poliamida [Nylon] etc. A gama de produtos, como se pode observar é bastante ampla. O produtor de película plástica pode dispor também de máquinas que produzam filme monocamada, coextrudado, revestido por extrusão [extrusion coating] e substratos plastificados ou laminados.

É simples, mas nem tanto.

Além do conhecimento descrito é indispensável saber calcular o volume da embalagem que multiplicado pela sua densidade resulta no seu peso. Este peso multiplicado pelo “fator” do fabricante determina o preço da embalagem.

O volume do saco é determinado multiplicando-se sua largura pelo comprimento [ou altura], pela espessura e densidade * da resina.
Exemplo:
Largura [L], m 0,30
Comprimento ou altura [H], m 0,50.
Espessura [e], m 0,05
Densidade [d], kg/m 3 922

Saco de PEBD 0,30m x 0,50 m x 0,050 m x 922 kg/m 3
                               1.000

=

peso do saco

Na calculadora:

.3 x .5 x .05 x 922 = 6,925 kg por milheiro

O peso do milheiro multiplicado pelo “fator” do fabricante é o preço de mil sacos.
Assim, se o fator for R$ 10,00 / kg, o preço de mil sacos será R$ 69,25.
Convém lembrar outra forma de se indicar a espessura, principalmente em laminados. É a gramatura, designada por g/m 2 . Para se converter gramatura, g/m 2 , em m m [micra] é comum dividir-se o valor da gramatura por 0,922, para o PEBD, por 0,935 para o PEAD e 0,900 para o PP.

Desta forma um filme de PEBD com 30 g/m 2 tem 32,54 m m [micra] de espessura.

Equivalência na terminologia sobre espessura de filme


µm, micrometro, micra

Milímetro

popular

10

0.010

01

20

0.020

02

30

0.030

03

40

0.040

04

50

0.050

05

60

0.060

06

70

0.070

07

80

0.080

08

90

0.090

09

100

0.100

010

200

0.200

020

Além dessa introdução, há outros detalhes técnicos, também importantes, que abordaremos noutra ocasião, A clareza na comunicação é imprescindível.
Imagine uma cena, um “diálogo” em que um dos participantes não conheça a terminologia. É uma catástrofe. O vendedor, sim, é obrigado a conhecê-la. O comprador necessita fornecer dados, especificações, normas ou amostra do seu produto. Para a empresa que se dispõe a fabricá-lo é preponderante saber o que vai produzir. Caso contrário, reclamações, insatisfações, devoluções do seu cliente irão ocorrer.

Finalizando, não só preço, condições de pagamento, frete etc são fatores significativos numa negociação. A técnica, absolutamente, não pode ser subestimada. Ela é a base da abordagem comercial.

*Densidades:

PEBD = 0,922 g / mm 3
PEAD = 0,935 g / mm 3
PP = 0,900 g / mm 3

Ademar Roman
Março de 2.006

 

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